國家文創禮品館

配合政府機關、學校及團體老客戶可以先採購後付款，我們會有專人報價並與您聯繫，或請直接來電02-23933655#105洽詢。

請告訴我們您想採購的數量及品項，依不同的品項及數量，優惠價格也不同，我們會有專人報價並與您聯繫，或請直接來電02-23933655#105洽詢。

當然可以，因為我們實體賣場有多達5萬種商品，一時之間您可能難以決定，您可以告訴我們您想尋找的商品類別及預算金額，我們會有專人為您服務並提供建議給您選擇。

金流服務部份我們皆與國內知名的金融機構合作，不論安全性或對您的付款保障都可以有十足保證！

線上購物：我們使用國泰世華銀行提供的線上金流服務，您可以用VISA、MASTER、JCB信用卡及銀聯卡共4種

實體賣場：我們使用聯合信用卡中心提供的金流服務，您可以用VISA、MASTER、JCB信用卡及銀聯卡及美國運通卡。

可以選擇您方便的付款方式完成付款！

1、ATM、銀行臨櫃繳款：收款行為國泰世華銀行，可能您會有跨行匯款手續費產生

2、信用卡：Visa、Master、JCB及銀聯卡(國泰世華金流服務)

3、黑貓宅配貨到付款：宅配人員送貨到府時付款

4、營業總店直接取貨：每日營業時間09:00~18:00間至台北市徐州路1號門市取貨

目前我們採用中華郵政EMS服務(含商品遺失險)，全球寄送時間約7天內可送達，不含通關時間，惟各國海關的商品課稅標準不一，若您購買商品種類類或單價較高，可能會被收取關稅，若因您關稅未繳遭到退運，我們可免費寄送台灣地址一次，無法退還您EMS郵寄費用。

依商品重量或材積大小進行運費計算，因此國外運費部份會有專人與您連繫，若您報價後決定取消，亦不會收取您任何費用。

另外，國際運送部份商品破損無法保險及賠償，部份易碎商品不適合以此方式運送，請您見諒。

可以的，您可以指定國內或國外送件地址及收件人(國內運費單筆購物未滿1000元加收150元，國外運費依產品重量及運送方式另計)

若您有送禮的需求，以包裝紙代客包裝則不另加價，您只要挑好禮品，其餘都可以交給我們幫您處理！

我們所販售的商品多半是屬於易碎品，因此委託統一黑貓宅急便幫您妥善處理運送事宜，以保持運送過程的品質以及時效，並且在出貨的同時，我們會提供您託運單號碼，您可以至宅急便網站上查詢商品目前運送狀況，隨時掌握商品動向。

從訂單完成到收到商品大部份只需要1天的時間，最快在付款後隔天中午左右就可以送達，但因為實體賣場同步販售商品，有時會碰到缺貨的狀況，備貨時間就需要1~3天不等(不含例假日)，不過都會有專人先跟您連絡說明。

因宅配路線安排關係，無法指定特定時間送貨，若您有緊急送禮需求，需預留貨運時間以免延誤。

在出貨前我們都會詳細檢查商品是否有瑕玼，並且委託統一宅急便幫您小心運送(台灣地區)，若仍有收到瑕玼商品情況，我們接受無條件退換貨，我們會請宅配前往取回，您無需負擔寄回運費，並且會直接更換新品給您。